Déménagement Montréal
Tel: 514-341-7424

Résidentiel
Q.) Doit-on s’attendre à des frais “imprévus” ?
R. : En général, la facturation de frais imprévus découle d’une mauvaise communication entre le client et notre entreprise de déménagement. Au moment de la visite que nous effectuons chez vous ou dans vos locaux pour discuter du projet, n’oubliez pas de nous signaler les modifications que vous avez apportées à votre maison depuis votre emménagment.
Pourquoi ? Certains des meubles pourraient ne plus pouvoir en sortir par la même voie. Dites-nous aussi si des meubles ont été assemblés après leur arrivée chez vous, car nous pourrions avoir à les démonter pour les déménager. Et bien sûr, s’il a fallu utiliser une grue pour hisser certains éléments, il faudra le mentionner également.
Q.) Peut-on laisser des vêtements ou d’autres articles dans les meubles pendant le déménagement ?
R. : Nous vous recommandons de vider vos meubles (tous les bureaux, les commodes, les armoires, etc.) de tous les vêtements et autres articles. Un mobilier léger est plus facile à transporter. Cette précaution limite également les risques de détérioration de vos meubles au cours du déménagement. En général, seuls de petits meubles légers contenant des pièces très légères peuvent être transportés tels quels.
Q.) Nos produits et marchandises sont-ils assurés ?
R. : Pour la majeure partie, oui, bien que l’assurance intégrale de certaines marchandises requière de les emballer spécialement.
Q.) Assurez-vous le démontage et le réassemblage ?
R. : Oui, nous assurons le démontage et le réassemblage et prenons soin de certains biens d’équipement.
Q.) Que faire en cas de pluie, de neige ou de mauvais temps ?
R. : Déménagement Montréal honorera son engagement de déménagement quel que soit le temps. Le mauvais temps peut ralentir l’opération, mais le risque est inévitable. Si le jour où vous déménagez, la météo fait des siennes, Déménagement Montréal s’efforcera de limiter la salissure de vos sols et de vos tapis en les protégeant.
Q.) Que faites-vous si le déménagement nécessite des arrêts supplémentaires ou non prévus ?
R. : Nous effectuons très souvent des déménagements avec livraisons multiples. Pour un déménagement à l’échelle locale, aucun supplément n’est facturé en dehors du temps consacré à l’ensemble de l’opération. Toutefois, nous vous remercions de bien vouloir nous avertir des différents arrêts prévus AVANT le chargement du camion, de façon à ce que nous puissions placer près des portes les articles devant être déchargés en premier.
Q.) Comment paye-t-on ?
R. : Déménagement Montréal exige un dépôt de garantie au moment de réserver le déménagement. Le règlement final a lieu à la fin du déménagement.
Commercial
Q.) Y a-t-il un supplément lorsqu’il faut monter des meubles en haut d’un escalier ?
R. : Déménagement Montréal facture à l’heure le temps consacré au déménagement. Si nous devons monter et descendre des escaliers, le déménagement prendra généralement plus longtemps, ce qui se répercutera sur la facture. C’est pour cette raison que nous insistons pour effectuer une visite sur place au moment d’établir un devis, afin de prévoir au mieux ce que sera le déménagement en fonction du lieu de départ et de la configuration du lieu d’arrivée.
Q.) Doit-on s’attendre à des frais “imprévus” ?
R. : En général, la facturation de frais imprévus découle d’une mauvaise communication entre le client et notre entreprise de déménagement. Au moment de la visite que nous effectuons chez vous ou dans vos locaux pour discuter du projet, n’oubliez pas de nous signaler les modifications que vous avez apportées à votre maison depuis votre emménagment.
Pourquoi ? Certains des meubles pourraient ne plus pouvoir en sortir par la même voie. Dites-nous aussi si des meubles ont été assemblés après leur arrivée chez vous, car nous pourrions avoir à les démonter pour les déménager. Et bien sûr, s’il a fallu utiliser une grue pour hisser certains éléments, il faudra le mentionner également.
Q.) Que faire en cas de pluie, de neige ou de mauvais temps ?
R. : Déménagement Montréal honorera son engagement de déménagement quel que soit le temps. Le mauvais temps peut ralentir l’opération, mais le risque est inévitable. Si le jour où vous déménagez, la météo fait des siennes, Déménagement Montréal s’efforcera de limiter la salissure de vos sols et de vos tapis en les protégeant.
Q.) Comment paye-t-on ?
R. : Déménagement Montréal exige un dépôt de garantie au moment de réserver le déménagement. Le règlement final a lieu à la fin du déménagement.
Pour tout renseignement ou pour demander un devis gratuit, veuillez composer le 514 341-7424
